마인드팩토리

두 남자의 이야기를 담는 Wood 핸드메이드 제작소입니다.

ABOUT

저희 두 남자의 "마인드팩토리"는 친환경 목재를 활용하여 입체적/기능적 구조를 표현한 작품을 제작함으로써, 차별화되고 재미난 요소가 들어간 디자인이 고객의 '뻔'한 일상을 'FUN'하게 만들어드리겠다는 목표로 한 제품, 제품마다 사랑과 정성을 담아드리고 있습니다.

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취소/교환/반품
- 저희 모든 제품은 100% 핸드메이드 제품으로 주문 후 당일(오후2시이전 주문건)/익일부터 재단 및 제작이 들어가게 되므로 발송 전이라도 주문 취소/환불이 안되오니 구매시 신중한 결정 부탁드립니다. - 취소/교환/반품/환불이 불가능한 경우 1. 제품의 손상 및 사용 흔적이 있는 경우 (반송시 제품 확인 후 결정처리 예정) 2. 함께 제공한 사은품을 사용했거나 반품시 누락된 경우 3. 장기간 시간이 경과되어 재판매가 어려울 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 단순변심(외형 및 색감, 무게에 대한 개인적인 불만족 등)에 의한 취소/교환/환불을 요구한 경우 - 저희 품질관리와 무관하게 수입된 시기에 따라 목재 외관의 나무무늬결이 이미지와 상이할 경우가 있으니 이에 대한 교환이나 환불은 단순변심으로 처리되오니 이 점 양해부탁드립니다.
- 저희 제품은 나무소재를 사용하는 제품으로 미세한 갈라짐, 패치, 옹이 같은 현상들은 나무의 특성에서 나오는 자연스럽고 정상적인 현상으로서 상품불량 및 교환/환불의 대상에 해당되지 않으니 착오없으시길 바랍니다. - 취소/교환/반품/환불이 불가능한 경우 1. 제품의 손상 및 사용 흔적이 있는 경우 (반송시 제품 확인 후 결정처리 예정) 2. 함께 제공한 사은품을 사용했거나 반품시 누락된 경우 3. 장기간 시간이 경과되어 재판매가 어려울 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 단순변심(외형 및 색감, 무게에 대한 개인적인 불만족 등)에 의한 취소/교환/환불을 요구한 경우 - 저희 품질관리와 무관하게 수입된 시기에 따라 목재 외관의 나무무늬결이 이미지와 상이할 경우가 있으니 이에 대한 교환이나 환불은 단순변심으로 처리되오니 이 점 양해부탁드립니다. -제품의 하자 및 교환 등의 이유로 교환 및 반품은 100% 저희 마인드팩토리에서 배송료를 부담하며, 그 외 교환 및 반품시 발생하는 택배비용 (편도 3,000원, 왕복 6,000원)은 구매자 부담으로 처리됩니다. - 반품 및 교환시, 배송전 고객센터를 통해 먼저 접수를 해 주시기 부탁드립니다. -저희와 사전 연락 없이 임의로 제품을 보내실 경우 회수 확인이 어려워 다시 판매자님에게 반송처리가 될 수 있습니다.
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